ธุรกิจแบบไหนสามารถทำเป็นแฟรนไชส์ได้? เช็กความพร้อมก่อนเริ่มขยายสาขา
ธุรกิจที่สามารถทำเป็นแฟรนไชส์ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือธุรกิจที่มีชื่อเสียงระดับประเทศเท่านั้น แต่ต้องเป็นธุรกิจที่มีโมเดลชัดเจน มีตลาดรองรับ สร้างรายได้จริง และสามารถถ่ายทอดวิธีการทำงานให้บุคคลอื่นนำไปทำซ้ำได้
หัวใจสำคัญของการทำแฟรนไชส์จึงไม่ใช่เพียงคำถามว่า “ธุรกิจขายดีหรือไม่” แต่ต้องดูด้วยว่า ธุรกิจสามารถขยายโดยให้ผู้อื่นลงทุนและบริหารภายใต้มาตรฐานเดียวกันได้หรือไม่
โดยทั่วไป ธุรกิจที่เหมาะกับการทำแฟรนไชส์ควรมีองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่
หากธุรกิจยังขาดบางข้อ ไม่ได้หมายความว่าจะไม่สามารถทำแฟรนไชส์ได้ แต่อาจต้องปรับโมเดล พัฒนาระบบ หรือทดลองสาขาต้นแบบเพิ่มเติมก่อนเริ่มขายสิทธิ์ให้ผู้ลงทุน
สารบัญ
การทำธุรกิจให้เป็นแฟรนไชส์หมายถึงอะไร
การทำธุรกิจให้เป็นแฟรนไชส์ คือการพัฒนาธุรกิจที่เจ้าของเคยบริหารด้วยตนเอง ให้กลายเป็นระบบที่บุคคลอื่นสามารถลงทุน เรียนรู้ และนำไปดำเนินงานภายใต้ชื่อแบรนด์และมาตรฐานเดียวกัน
เจ้าของแฟรนไชส์หรือ Franchisor จะมอบสิทธิ์บางอย่างให้ผู้ลงทุน เช่น
ส่วนผู้รับแฟรนไชส์หรือ Franchisee จะเป็นผู้ลงทุนและบริหารสาขาตามระบบที่เจ้าของแบรนด์กำหนด
ดังนั้น การขายแฟรนไชส์จึงไม่ใช่แค่การขายโลโก้ ขายสูตร หรืออนุญาตให้นำชื่อร้านไปใช้ แต่เป็นการส่งมอบ “โมเดลธุรกิจที่สามารถทำซ้ำได้” พร้อมระบบสนับสนุนตลอดระยะเวลาที่กำหนด
อ่านภาพรวม: คู่มือสร้างแฟรนไชส์ฉบับสมบูรณ์ ตั้งแต่เตรียมธุรกิจจนพร้อมขายสิทธิ์
หมายเหตุสำหรับทีมเว็บไซต์: ช่วงที่ Pillar Page ยังไม่ได้เผยแพร่ ให้ใส่เป็นข้อความธรรมดาก่อน และเพิ่ม Internal Link ภายหลัง
ธุรกิจประเภทใดสามารถทำแฟรนไชส์ได้บ้าง
หลายคนเข้าใจว่าแฟรนไชส์เหมาะกับธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มเท่านั้น เพราะเป็นกลุ่มที่พบเห็นได้บ่อย แต่ในความเป็นจริง ธุรกิจหลายประเภทสามารถพัฒนาเป็นแฟรนไชส์ได้ หากสามารถจัดระบบและถ่ายทอดให้ผู้อื่นทำตามได้
ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม
ตัวอย่างเช่น
ธุรกิจกลุ่มนี้มีข้อได้เปรียบตรงที่ผู้บริโภคเข้าใจสินค้าได้ง่ายและสามารถขยายหลายทำเลได้ แต่ต้องมีสูตรที่ได้มาตรฐาน ระบบควบคุมต้นทุน และ Supply Chain ที่รองรับจำนวนสาขา
ธุรกิจบริการ
ตัวอย่างเช่น
ธุรกิจบริการสามารถทำแฟรนไชส์ได้ หากมาตรฐานการให้บริการสามารถสอนและวัดผลได้ ไม่ขึ้นอยู่กับบุคลิกหรือความสามารถเฉพาะตัวของเจ้าของเพียงคนเดียว
ธุรกิจการศึกษาและเด็ก
ตัวอย่างเช่น
หัวใจของธุรกิจกลุ่มนี้อยู่ที่หลักสูตร ระบบอบรมผู้สอน มาตรฐานการวัดผล และคุณภาพการเรียนการสอนในแต่ละสาขา
ธุรกิจค้าปลีก
ตัวอย่างเช่น
ธุรกิจค้าปลีกต้องมีระบบจัดซื้อ สต็อก การจัดวางสินค้า และการบริหารหมวดสินค้าที่ชัดเจน
ธุรกิจสุขภาพและความงาม
ตัวอย่างเช่น
ธุรกิจกลุ่มนี้ต้องให้ความสำคัญกับมาตรฐานบุคลากร ความปลอดภัย ใบอนุญาต และการควบคุมคุณภาพอย่างมาก
ธุรกิจ B2B และบริการเฉพาะทาง
แม้จะพบไม่มากเท่าธุรกิจหน้าร้าน แต่ธุรกิจ B2B บางประเภทก็สามารถพัฒนาเป็นแฟรนไชส์หรือระบบตัวแทนได้ เช่น
สิ่งสำคัญคือ ต้องแยกให้ได้ว่าธุรกิจเหมาะกับโมเดล “แฟรนไชส์” จริง หรือเหมาะกับโมเดลตัวแทนจำหน่าย ดีลเลอร์ หรือ License มากกว่า
10 คุณสมบัติของธุรกิจที่เหมาะกับการทำแฟรนไชส์
ธุรกิจควรมีหลักฐานว่ามีลูกค้าต้องการสินค้าและบริการจริง ไม่ใช่เพียงยอดขายช่วงเปิดร้านหรือกระแสในระยะสั้น
ข้อมูลที่ควรนำมาพิจารณา ได้แก่
ธุรกิจที่มีลูกค้าซื้อเพราะรู้จักเจ้าของเป็นการส่วนตัว อาจยังไม่เพียงพอที่จะพิสูจน์ว่าแบรนด์สามารถไปเปิดในพื้นที่อื่นได้
คำถามสำคัญคือ
หากเปลี่ยนจากเจ้าของร้านเป็นผู้รับแฟรนไชส์ที่ลูกค้าไม่รู้จัก ธุรกิจยังสามารถสร้างยอดขายได้หรือไม่
ธุรกิจที่เหมาะกับการทำแฟรนไชส์ควรอธิบายได้ชัดว่า ลูกค้าเลือกแบรนด์นี้เพราะอะไร และนักลงทุนจะได้รับระบบหรือข้อได้เปรียบอะไรจากการซื้อแฟรนไชส์
จุดขายอาจมาจาก
อย่างไรก็ตาม จุดขายที่ดีต้องไม่ใช่เพียงคำโฆษณา เช่น “อร่อยที่สุด” หรือ “ดีที่สุด” แต่ต้องมีรายละเอียดว่าความแตกต่างนั้นเกิดจากอะไร และสามารถรักษาให้เหมือนกันทุกสาขาได้อย่างไร
ก่อนทำแฟรนไชส์ เจ้าของธุรกิจต้องเข้าใจตัวเลขของสาขาต้นแบบอย่างละเอียด ไม่ใช่รู้เพียงยอดขายรวมต่อเดือน
ตัวเลขที่ควรมี ได้แก่
หากเจ้าของไม่รู้ต้นทุนที่แท้จริง จะไม่สามารถกำหนดงบลงทุน Franchise Fee, Royalty Fee หรือ Marketing Fee ได้อย่างเหมาะสม
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ลงทุนอาจได้รับข้อมูลผลตอบแทนที่คลาดเคลื่อน และเกิดปัญหาหลังเปิดสาขา
อ่านเพิ่มเติม: Unit Economics คืออะไร ทำไมต้องรู้ก่อนสร้างแฟรนไชส์
สาขาต้นแบบมีหน้าที่พิสูจน์ว่ารูปแบบธุรกิจสามารถดำเนินงานได้จริง และเป็นพื้นที่สำหรับทดสอบระบบก่อนถ่ายทอดให้ผู้ลงทุน
สาขาต้นแบบควรใช้เพื่อทดสอบเรื่องต่าง ๆ เช่น
สิ่งสำคัญคือ สาขาต้นแบบต้องไม่ใช่เพียงร้านโชว์ที่เจ้าของลงไปช่วยทุกวันจนผลลัพธ์ดูดีกว่าความเป็นจริง
สาขาต้นแบบควรสะท้อนสภาพที่ผู้รับแฟรนไชส์จะต้องเผชิญจริง
ธุรกิจแฟรนไชส์ต้องสามารถเปลี่ยนความรู้ที่อยู่ในตัวเจ้าของหรือพนักงานเก่า ให้กลายเป็นขั้นตอนที่บุคคลอื่นเรียนรู้และทำตามได้
ตัวอย่างเช่น
หากพนักงานต้องถามเจ้าของทุกครั้งที่เกิดปัญหา แสดงว่าธุรกิจยังพึ่งพาคนมากกว่าระบบ
ก่อนขยายแฟรนไชส์ ธุรกิจควรมี SOP, Checklist, แบบฟอร์ม และคู่มือที่ใช้งานได้จริง
อ่านเพิ่มเติม: SOP คืออะไร และธุรกิจแฟรนไชส์ต้องมี SOP อะไรบ้าง
ธุรกิจจำนวนมากประสบความสำเร็จเพราะเจ้าของมีความสามารถเฉพาะตัว เช่น
แต่เมื่อถ่ายทอดให้ผู้รับแฟรนไชส์ ผลลัพธ์อาจไม่เหมือนเดิม เพราะผู้ลงทุนไม่มีความสามารถหรือเครือข่ายแบบเดียวกับเจ้าของ
เจ้าของธุรกิจจึงต้องแยกให้ได้ว่า
วิธีทดสอบที่ดีคือ ลองให้ผู้จัดการหรือทีมงานบริหารสาขาโดยเจ้าของลดการเข้าไปช่วย แล้วตรวจดูว่ายอดขาย คุณภาพ และการบริหารยังอยู่ในระดับที่เหมาะสมหรือไม่
หากธุรกิจมีวัตถุดิบ สูตร หรืออุปกรณ์เฉพาะ ต้องตรวจสอบว่าระบบจัดซื้อและจัดส่งรองรับจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นหรือไม่
คำถามที่เจ้าของควรตอบให้ได้ ได้แก่
ธุรกิจบางรายขายแฟรนไชส์ได้ แต่ไม่สามารถจัดส่งวัตถุดิบได้ทัน ทำให้สาขาเปิดไม่ได้หรือสินค้าไม่มีคุณภาพเท่ากัน
ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลต่อความเชื่อมั่นของทั้งผู้ลงทุนและผู้บริโภค
อ่านเพิ่มเติม: Supply Chain แฟรนไชส์ ควรบังคับซื้อวัตถุดิบจากส่วนกลางหรือไม่
แฟรนไชส์ที่ดีต้องสร้างความสมดุลระหว่างผลตอบแทนของเจ้าของแบรนด์กับผลตอบแทนของผู้รับแฟรนไชส์
เจ้าของแบรนด์อาจมีรายได้จาก
แต่หากเก็บค่าธรรมเนียมสูงเกินไป จนผู้ลงทุนเหลือกำไรน้อย โมเดลจะขยายได้ยากและอาจเกิดความขัดแย้งในระยะยาว
ก่อนทำแฟรนไชส์ ควรจำลองผลประกอบการอย่างน้อยสามกรณี
แล้วตรวจสอบว่าในแต่ละกรณี ผู้ลงทุนยังสามารถชำระค่าใช้จ่ายและบริหารกิจการได้หรือไม่
เจ้าของแฟรนไชส์ไม่ได้มีหน้าที่เพียงขายสิทธิ์ แต่ต้องช่วยให้ผู้ลงทุนสามารถเปิดและบริหารสาขาภายใต้มาตรฐานของแบรนด์ได้
ระบบสนับสนุนอาจครอบคลุม
ขณะเดียวกัน ต้องมีระบบ Quality Control ที่วัดผลได้ เช่น
หากเจ้าของไม่มีทีมสนับสนุน สาขาที่เพิ่มขึ้นอาจกลายเป็นภาระและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์
เมื่อเริ่มขยายแฟรนไชส์ บทบาทของเจ้าของจะเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน
จากเดิมที่เน้น
เจ้าของต้องเริ่มทำงานในระดับระบบ เช่น
หากเจ้าของต้องการเพียงเก็บ Franchise Fee แต่ไม่ต้องการรับผิดชอบการสนับสนุนเครือข่าย โมเดลแฟรนไชส์อาจไม่เหมาะกับเป้าหมายของธุรกิจ
ธุรกิจขายดี แต่ทำไมอาจยังไม่พร้อมทำแฟรนไชส์
ยอดขายสูงเป็นสัญญาณที่ดี แต่ไม่ใช่หลักฐานเพียงพอว่าธุรกิจพร้อมทำแฟรนไชส์
ธุรกิจขายดีอาจยังไม่พร้อม หากมีลักษณะดังต่อไปนี้
ยอดขายดีเพราะทำเลพิเศษ
ร้านอาจตั้งอยู่ในสถานที่ที่มีลูกค้าจำนวนมาก เช่น สถานที่ท่องเที่ยว หน้าโรงเรียน หรืออาคารสำนักงานขนาดใหญ่ แต่เมื่อขยายไปทำเลทั่วไป อาจไม่สามารถสร้างยอดขายระดับเดียวกันได้
ยอดขายดีเพราะเจ้าของมีชื่อเสียง
หากลูกค้ามาเพราะติดตามเจ้าของหรือ Influencer การเปิดสาขาที่ไม่มีเจ้าของอาจสร้างยอดขายได้ไม่เท่ากัน
ยอดขายสูงแต่กำไรต่ำ
บางธุรกิจมียอดขายมาก แต่มีต้นทุนวัตถุดิบ ค่าแรง ค่าเช่า หรือค่าการตลาดสูง จนผลตอบแทนไม่เหมาะกับผู้ลงทุน
ระบบยังอยู่ในหัวเจ้าของ
แม้ร้านจะขายดี แต่หากไม่มี SOP คู่มือ หรือข้อมูลการบริหาร เมื่อถ่ายทอดให้บุคคลอื่น ผลลัพธ์อาจลดลงอย่างมาก
เจ้าของยังต้องอยู่ร้านทุกวัน
หากร้านทำงานไม่ได้เมื่อเจ้าของไม่อยู่ แสดงว่ายังไม่มีระบบที่สามารถทำซ้ำได้อย่างแท้จริง
ดังนั้น ก่อนทำแฟรนไชส์ ต้องแยกคำว่า “ร้านขายดี” ออกจากคำว่า “โมเดลพร้อมขยาย” ให้ชัดเจน
มีเพียงหนึ่งสาขา ทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ธุรกิจที่มีเพียงหนึ่งสาขาสามารถเริ่มวางระบบแฟรนไชส์ได้ แต่ควรพิจารณาความพร้อมอย่างรอบคอบก่อนเริ่มขายสิทธิ์
การมีหนึ่งสาขาไม่ใช่ปัญหาโดยตรง หากสาขานั้น
อย่างไรก็ตาม การมีมากกว่าหนึ่งสาขาจะช่วยพิสูจน์ว่าโมเดลไม่ได้สำเร็จเพราะทำเลหรือทีมงานชุดเดียว
ก่อนขายแฟรนไชส์ ธุรกิจอาจทดลองเปิดสาขาที่สองโดยใช้ทีมใหม่ เพื่อทดสอบว่า
อ่านเพิ่มเติม: ธุรกิจต้องมีกี่สาขาก่อนเริ่มขายแฟรนไชส์
ธุรกิจบริการทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ธุรกิจบริการสามารถทำแฟรนไชส์ได้ และหลายประเภทมีโอกาสขยายได้ดี เพราะไม่จำเป็นต้องลงทุนในวัตถุดิบหรือพื้นที่ขนาดใหญ่เหมือนธุรกิจอาหารบางประเภท
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจบริการมีความท้าทายสำคัญคือ คุณภาพมักขึ้นอยู่กับพนักงานและประสบการณ์ของลูกค้า
ก่อนทำแฟรนไชส์ ธุรกิจบริการควรมีระบบด้านต่อไปนี้
Service Standard
กำหนดว่าพนักงานต้องให้บริการอย่างไร ตั้งแต่การต้อนรับ การสอบถามความต้องการ การให้บริการ จนถึงการติดตามผล
Training Program
กำหนดหลักสูตร ระยะเวลา วิธีประเมิน และมาตรฐานที่พนักงานต้องผ่านก่อนให้บริการจริง
Customer Journey
ออกแบบประสบการณ์ของลูกค้าให้สม่ำเสมอทุกสาขา
Quality Control
มีวิธีตรวจคุณภาพ เช่น Checklist, Supervisor Visit, Mystery Shopper หรือการประเมินจากลูกค้า
Recruitment Standard
กำหนดคุณสมบัติพนักงาน วิธีสัมภาษณ์ และเกณฑ์การรับเข้าทำงาน
Capacity Management
คำนวณจำนวนลูกค้าที่พนักงานหนึ่งคนสามารถให้บริการได้ เพื่อควบคุมยอดขายและคุณภาพ
ธุรกิจบริการที่ระบบชัดเจนสามารถสร้างแฟรนไชส์ได้ แม้สินค้าที่ขายจะเป็น “ประสบการณ์” มากกว่าสิ่งของที่จับต้องได้
ธุรกิจที่พึ่งพาฝีมือเจ้าของควรปรับอย่างไร
ธุรกิจที่พึ่งพาความสามารถเฉพาะตัวไม่ได้หมายความว่าจะทำแฟรนไชส์ไม่ได้ แต่ต้องเปลี่ยนความเชี่ยวชาญนั้นให้กลายเป็นระบบ
ตัวอย่างแนวทางปรับ ได้แก่
แยกขั้นตอนการทำงาน
บันทึกว่าเจ้าของทำอะไรบ้าง ตั้งแต่ต้นจนจบ แล้วแยกออกเป็นขั้นตอนย่อย
กำหนดมาตรฐานผลลัพธ์
ระบุว่าผลงานที่ผ่านมาตรฐานต้องมีลักษณะอย่างไร ไม่ควรใช้คำกว้าง ๆ เช่น “ทำให้ดี” หรือ “บริการให้ประทับใจ”
สร้าง Training Program
กำหนดเนื้อหา วิธีสอน ระยะเวลา และเกณฑ์การสอบผ่าน
ใช้อุปกรณ์หรือเทคโนโลยีช่วยลดความแตกต่าง
เช่น ใช้เครื่องมือวัด ระบบ POS โปรแกรมจัดตาราง หรือวัตถุดิบสำเร็จรูป เพื่อลดการพึ่งพาทักษะเฉพาะบุคคล
ทดลองกับพนักงานใหม่
ให้พนักงานที่ไม่มีประสบการณ์เดิมเรียนรู้จากระบบ แล้วตรวจสอบว่าสามารถสร้างผลลัพธ์ตามมาตรฐานได้หรือไม่
สร้างระบบ Coach และ Audit
ในบางธุรกิจ ไม่สามารถฝึกครั้งเดียวแล้วจบ ต้องมีผู้เชี่ยวชาญติดตามและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง
ธุรกิจแบบไหนยังไม่ควรรีบขายแฟรนไชส์
ธุรกิจอาจยังไม่ควรเริ่มขายแฟรนไชส์ หากมีลักษณะดังต่อไปนี้
ยังขาดทุนต่อเนื่อง
หากสาขาต้นแบบยังไม่สามารถสร้างกำไร การขยายจะนำโมเดลที่มีปัญหาไปทำซ้ำ
ไม่มีข้อมูลต้นทุนที่แท้จริง
หากไม่รู้ต้นทุน ค่าแรง ค่าเช่า และกำไร จะไม่สามารถนำเสนอผลตอบแทนที่เหมาะสมแก่ผู้ลงทุนได้
ยังเปลี่ยนสูตรหรือโมเดลบ่อย
หากสินค้า ราคา รูปแบบร้าน หรือกลุ่มลูกค้ายังเปลี่ยนตลอด แสดงว่าโมเดลอาจยังอยู่ในช่วงทดลอง
พึ่งพาเจ้าของเกือบทุกเรื่อง
หากเจ้าของหยุดงานแล้วร้านทำงานไม่ได้ ธุรกิจยังไม่พร้อมถ่ายทอด
Supply Chain ยังไม่แน่นอน
หากวัตถุดิบขาดบ่อย กำลังการผลิตไม่พอ หรือขนส่งต่างจังหวัดไม่ได้ ควรแก้ระบบก่อนขยาย
ไม่มีทีมดูแล Franchisee
การขายสิทธิ์โดยไม่มีทีมอบรม สนับสนุน และตรวจมาตรฐาน อาจสร้างปัญหาในระยะยาว
ต้องใช้พนักงานที่หายากมาก
หากแต่ละสาขาต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่หาได้ยาก ต้องมีแผน Recruitment และ Training ที่รองรับก่อน
ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับทำเลเดียว
หากร้านสำเร็จจากทำเลพิเศษ ควรทดลองในทำเลอื่นก่อนสรุปว่าโมเดลสามารถขยายได้
เจ้าของต้องการเพียงเงินค่าแฟรนไชส์
หากเป้าหมายหลักคือการได้เงินก้อน โดยไม่พร้อมสนับสนุนผู้ลงทุน ธุรกิจไม่ควรรีบใช้โมเดลแฟรนไชส์
Checklist: ธุรกิจของคุณพร้อมทำแฟรนไชส์หรือยัง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยคำว่า “ใช่” หรือ “ยังไม่ใช่”
ด้านตลาดและแบรนด์
ด้านการเงิน
ด้านระบบ
ด้าน Supply Chain
ด้านการสนับสนุน
ด้านเจ้าของธุรกิจ
หากตอบว่า “ใช่” ได้มากกว่า 70–80% ธุรกิจอาจมีพื้นฐานที่ดีในการเริ่มวิเคราะห์และพัฒนาระบบแฟรนไชส์
หากยังตอบว่า “ยังไม่ใช่” หลายข้อ ควรนำรายการเหล่านั้นมาจัดลำดับว่าเรื่องใดต้องปรับก่อนเริ่มขายสิทธิ์
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับธุรกิจที่สามารถทำแฟรนไชส์ได้
ธุรกิจเล็กสามารถทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ได้ ขนาดของธุรกิจไม่ใช่ปัจจัยตัดสินหลัก ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำแฟรนไชส์ได้ หากโมเดลสร้างรายได้จริง มีระบบ และสามารถถ่ายทอดให้ผู้อื่นทำตามได้
ร้านเพิ่งเปิดสามารถทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
สามารถเริ่มวางแผนและจัดระบบได้ แต่ไม่ควรรีบขายสิทธิ์ก่อนมีข้อมูลจากการดำเนินงานจริงเพียงพอ ควรผ่านช่วงเวลาที่เห็นทั้งยอดขาย ต้นทุน ฤดูกาล และปัญหาหน้างานก่อน
มีเพียงหนึ่งสาขาสามารถขายแฟรนไชส์ได้หรือไม่
อาจทำได้ หากสาขาต้นแบบมีข้อมูลครบและระบบผ่านการทดลองแล้ว แต่การมีสาขามากกว่าหนึ่งแห่งจะช่วยพิสูจน์ว่าโมเดลสามารถทำซ้ำในทำเลและทีมงานที่แตกต่างกันได้
ร้านยังไม่มีกำไรทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ควรปรับ Unit Economics ให้เหมาะสมก่อน เพราะผู้รับแฟรนไชส์จะนำโมเดลเดิมไปทำซ้ำ หากสาขาต้นแบบยังไม่มีกำไร การขยายอาจเพิ่มปัญหาแทนการแก้ปัญหา
ธุรกิจบริการสามารถทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ได้ หากสามารถกำหนดมาตรฐานการบริการ อบรมพนักงาน ตรวจคุณภาพ และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ใกล้เคียงกันทุกสาขา
ธุรกิจออนไลน์สามารถทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
บางธุรกิจออนไลน์อาจพัฒนาเป็นแฟรนไชส์ได้ หากมีพื้นที่บริการ ระบบปฏิบัติงาน และบทบาทของผู้ลงทุนในแต่ละพื้นที่อย่างชัดเจน แต่บางโมเดลอาจเหมาะกับ License, Agency หรือ Dealer มากกว่า
ต้องจดเครื่องหมายการค้าก่อนหรือไม่
ควรตรวจสอบและเตรียมสิทธิ์ในชื่อและโลโก้ให้ชัดเจนก่อนขยาย เพราะเครื่องหมายการค้าเป็นทรัพย์สินสำคัญที่ผู้รับแฟรนไชส์จะได้รับอนุญาตให้ใช้
ธุรกิจที่เป็นกระแสทำแฟรนไชส์ได้หรือไม่
ทำได้ แต่ต้องประเมินว่าความต้องการจะอยู่ได้นานเพียงใด และโมเดลยังสามารถสร้างยอดขายหลังจากกระแสลดลงหรือไม่ ไม่ควรใช้ยอดขายช่วงกระแสสูงเป็นตัวแทนผลประกอบการปกติ
ต้องมี SOP ก่อนเริ่มขายแฟรนไชส์หรือไม่
ควรมีอย่างน้อยในกระบวนการสำคัญก่อนส่งมอบให้ผู้ลงทุน เพื่อให้สามารถอบรมและควบคุมมาตรฐานได้อย่างเป็นระบบ
ทำแฟรนไชส์แล้วเจ้าของต้องช่วยผู้ลงทุนตลอดหรือไม่
เจ้าของต้องให้การสนับสนุนตามขอบเขตที่ตกลงไว้ใน Proposal และสัญญา เช่น การอบรม การเปิดร้าน การตลาด ระบบ และการควบคุมมาตรฐาน แต่ควรกำหนดให้ชัดว่าหน้าที่ใดเป็นของสำนักงานใหญ่และหน้าที่ใดเป็นของผู้รับแฟรนไชส์
สรุป: ธุรกิจที่ทำแฟรนไชส์ได้ ต้องไม่ได้มีแค่สินค้าที่ขายดี
ธุรกิจแบบไหนสามารถทำเป็นแฟรนไชส์ได้ คำตอบคือ ธุรกิจที่สามารถเปลี่ยนความสำเร็จของร้านหรือเจ้าของ ให้กลายเป็นระบบที่บุคคลอื่นสามารถเรียนรู้ ทำตาม และสร้างผลลัพธ์ได้
ธุรกิจที่พร้อมควรมี
ไม่จำเป็นต้องรอให้ธุรกิจมีขนาดใหญ่มากจึงเริ่มวางระบบ แต่ไม่ควรรีบขายแฟรนไชส์เพียงเพราะร้านกำลังขายดีหรือมีคนเข้ามาสอบถาม
การเริ่มต้นที่เหมาะสมคือการประเมินธุรกิจตามข้อเท็จจริง วิเคราะห์สิ่งที่พร้อมแล้ว และระบุสิ่งที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติมก่อนรับเงินลงทุนจากบุคคลอื่น
ประเมินความพร้อมในการสร้างแฟรนไชส์กับ FRANZBIZ
หากคุณมีธุรกิจที่ต้องการขยาย แต่ยังไม่แน่ใจว่าโมเดลพร้อมทำแฟรนไชส์หรือไม่ FRANZBIZ สามารถช่วยวิเคราะห์ความพร้อมในด้านต่าง ๆ เช่น
ก่อนเริ่มพัฒนาระบบ ควรประเมินให้ชัดว่าธุรกิจอยู่ในขั้นใด และควรปรับเรื่องใดก่อน เพื่อให้การขยายแฟรนไชส์เป็นการสร้างเครือข่ายที่แข็งแรง ไม่ใช่เพียงการเพิ่มจำนวนสาขา
ปรึกษาทีม FRANZBIZ เพื่อประเมินว่าธุรกิจของคุณพร้อมทำแฟรนไชส์แล้วหรือยัง
Line: @franzbiz
Call: 094-494-2696 / 094-552-2253
