บริการจัดทำสัญญาแฟรนไชส์ (Franchise Agreement)
วางโครงสร้างสัญญาแฟรนไชส์ให้สอดคล้องกับโมเดลธุรกิจ สิทธิ หน้าที่ ค่าธรรมเนียม และมาตรฐานการดำเนินงานของแบรนด์
- FRANZBIZ ให้บริการจัดทำและวางโครงสร้างสัญญาแฟรนไชส์ (Franchise Agreement) สำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังเตรียมขายแฟรนไชส์ หรือแบรนด์ที่ต้องการปรับปรุงสัญญาเดิมให้ครอบคลุมรูปแบบการดำเนินธุรกิจมากขึ้น
- ตั้งแต่ Franchise Fee, Royalty Fee, Marketing Fee, Territory, ระยะเวลาสัญญา การต่อสัญญา มาตรฐานสาขา การใช้เครื่องหมายการค้า ไปจนถึงเงื่อนไขเมื่อสิ้นสุดสัญญา
ทำไมธุรกิจแฟรนไชส์จึงไม่ควรใช้สัญญาทั่วไปหรือ Template สำเร็จรูป
สัญญาแฟรนไชส์ไม่ใช่เพียงเอกสารสำหรับอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ชื่อแบรนด์ แต่เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่กำหนด ความสัมพันธ์ระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีตลอดอายุสัญญา
แต่ละธุรกิจมีโมเดลรายได้ ระบบปฏิบัติงาน สิทธิพื้นที่ Supply Chain และมาตรฐานที่แตกต่างกัน การใช้สัญญาที่ไม่สอดคล้องกับระบบธุรกิจอาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลัง เช่น
เก็บค่าธรรมเนียมไม่ชัดเจน
Franchise Fee, Royalty Fee และ Marketing Fee ไม่ได้กำหนดวิธีคำนวณ กำหนดชำระ หรือเงื่อนไขอย่างชัดเจน
เกิดข้อพิพาทเรื่องพื้นที่
ไม่ได้กำหนด Territory หรือสิทธิในการเปิดสาขาเพิ่มเติมไว้อย่างเหมาะสม
ควบคุมมาตรฐานสาขาได้ยาก
สัญญาไม่ได้เชื่อมโยงกับ SOP, Franchise Manual และมาตรฐานที่แฟรนไชส์ซีต้องปฏิบัติ
ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาไม่ถูกต้อง
ขอบเขตการใช้ชื่อแบรนด์ เครื่องหมายการค้า สูตร Know-how หรือสื่อของแบรนด์ไม่ชัดเจน
มีปัญหาเมื่อต้องการเลิกกิจการ
ไม่มีขั้นตอนรองรับการเลิกสัญญา การโอนกิจการ หรือการจัดการหลังสิ้นสุดสัญญาอย่างเหมาะสม
สัญญาไม่รองรับโมเดลจริง
เมื่อจำนวนสาขาเพิ่มขึ้น เงื่อนไขที่ไม่ได้วางไว้ตั้งแต่ต้นอาจกลายเป็นข้อจำกัดในการบริหารเครือข่าย
สัญญาแฟรนไชส์ที่ดี ต้องเริ่มจากความเข้าใจธุรกิจ
เราไม่ได้เริ่มต้นจาก Template แต่เริ่มต้นจากโมเดลแฟรนไชส์ของคุณ
ก่อนจัดทำสัญญา FRANZBIZ จะพิจารณาโครงสร้างของธุรกิจและรูปแบบแฟรนไชส์ เพื่อให้เงื่อนไขในสัญญาสอดคล้องกับวิธีที่แบรนด์จะบริหารเครือข่ายแฟรนไชส์จริง
โดยพิจารณาทั้ง โครงสร้างค่าธรรมเนียม สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ระบบปฏิบัติงาน พื้นที่ การจัดซื้อ การใช้แบรนด์ การควบคุมมาตรฐาน และแผนการเติบโตของธุรกิจ
สัญญาแฟรนไชส์ควรครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง?
- 01
สิทธิในการใช้แบรนด์
กำหนดขอบเขตการใช้ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า Logo และทรัพย์สินทางปัญญาของแบรนด์
- 02
Franchise Fee
กำหนดค่าธรรมเนียมแรกเข้า วิธีการชำระ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
- 03
Royalty & Marketing Fee
กำหนดค่าธรรมเนียมต่อเนื่อง วิธีคำนวณ รอบการชำระ และหน้าที่ของแต่ละฝ่าย
- 04
Territory
กำหนดพื้นที่ดำเนินธุรกิจ สิทธิในพื้นที่ และหลักเกณฑ์การเปิดสาขาเพิ่มเติม
- 05
ระยะเวลาสัญญาและการต่ออายุ
กำหนดอายุสัญญา เงื่อนไขการต่อสัญญา และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
- 06
มาตรฐานการดำเนินงาน
กำหนดหน้าที่ของแฟรนไชส์ซีในการปฏิบัติตาม SOP, Franchise Manual และมาตรฐานของแบรนด์
- 07
Supply Chain
กำหนดเงื่อนไขการจัดซื้อวัตถุดิบ สินค้า อุปกรณ์ หรือ Supplier ที่ได้รับอนุมัติ
- 08
Training & Support
กำหนดขอบเขตการอบรม การสนับสนุน และหน้าที่ของสำนักงานใหญ่
- 09
Marketing & Brand Guidelines
กำหนดหลักเกณฑ์การทำการตลาด การใช้ Social Media และการใช้สื่อของแบรนด์
- 10
Quality Control & Audit
กำหนดสิทธิในการตรวจสาขา การประเมินมาตรฐาน และแนวทางแก้ไขเมื่อไม่ผ่านเกณฑ์
- 11
Transfer / Termination
กำหนดเงื่อนไขการโอนสิทธิ การเลิกสัญญา การผิดสัญญา และการบอกเลิก
- 12
Post-Termination
กำหนดสิ่งที่ต้องดำเนินการหลังสิ้นสุดสัญญา เช่น การหยุดใช้แบรนด์ การคืนข้อมูลหรือทรัพย์สิน และข้อกำหนดอื่นที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนการจัดทำสัญญาแฟรนไชส์กับ FRANZBIZ
- 1Franchise Business Reviewศึกษาธุรกิจ รูปแบบแฟรนไชส์ สาขาต้นแบบ และแผนการขยายสาขา
- 2Franchise Structure Reviewพิจารณา Franchise Fee, Royalty Fee, Marketing Fee, Territory, Contract Term และโครงสร้างสิทธิ
- 3Agreement Structureกำหนดหัวข้อและเงื่อนไขสำคัญที่จำเป็นต่อโมเดลธุรกิจ
- 4Draft Franchise Agreementจัดทำร่างสัญญาแฟรนไชส์ให้สอดคล้องกับโครงสร้างที่ตกลงกัน
- 5Review & Revisionอธิบายเงื่อนไขสำคัญ พร้อมปรับแก้ตามขอบเขตงานที่ตกลง
- 6Final Franchise Agreementส่งมอบสัญญาฉบับสมบูรณ์เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของระบบแฟรนไชส์ของแบรนด์
สัญญาแฟรนไชส์เป็นเพียงหนึ่งส่วนของระบบแฟรนไชส์ที่สมบูรณ์
การมีสัญญาเพียงอย่างเดียว ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจพร้อมขายแฟรนไชส์ ก่อนเริ่มขยายสาขา เจ้าของแบรนด์ควรมีโครงสร้างธุรกิจที่เชื่อมโยงกัน
- 01
Franchise Financial Model & Unit Economics
รู้ว่าธุรกิจลงทุนเท่าไร กำไรเท่าไร และคืนทุนอย่างไร
- 02
Franchise Structure
กำหนด Franchise Fee, Royalty, Marketing Fee และ Territory
- 03
Franchise Agreement
กำหนดสิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขของทั้งสองฝ่าย
- 04
SOP & Franchise Manual
เปลี่ยนมาตรฐานของแบรนด์ให้เป็นระบบที่แฟรนไชส์ซีสามารถทำตามได้
- 05
Training & Quality Control
ถ่ายทอดระบบและรักษามาตรฐานหลังเปิดสาขา
- 06
Marketing & Franchise Recruitment
นำระบบที่พร้อมออกสู่ตลาดและค้นหาผู้ลงทุน
กำลังเริ่มสร้างแฟรนไชส์ตั้งแต่ต้น?
FRANZBIZ มีบริการ Franchise Development Program สำหรับธุรกิจที่ต้องการพัฒนาระบบแฟรนไชส์แบบครบวงจร ตั้งแต่โมเดลธุรกิจ SOP สัญญาแฟรนไชส์ ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมเพื่อขายแฟรนไชส์
บริการจัดทำสัญญาแฟรนไชส์เหมาะกับใคร?
เหมาะสำหรับ เจ้าของธุรกิจที่กำลังเริ่มขายแฟรนไชส์ และต้องการวางโครงสร้างสัญญาให้สอดคล้องกับโมเดลธุรกิจ รวมถึง แบรนด์ที่ขายแฟรนไชส์อยู่แล้ว แต่ต้องการทบทวนหรือปรับปรุงสัญญาเดิมให้รองรับระบบและแผนการขยายธุรกิจในปัจจุบัน
รวมถึงธุรกิจที่กำลังปรับ Franchise Fee, Royalty Fee, Territory, Supply Chain หรือรูปแบบการบริหารแฟรนไชส์ และต้องการให้เอกสารที่เกี่ยวข้องสะท้อนโครงสร้างใหม่ของธุรกิจ
ทำไมเลือก FRANZBIZ ดูแลระบบและสัญญาแฟรนไชส์
จุดแข็งของ FRANZBIZ คือการมองสัญญาแฟรนไชส์เป็นส่วนหนึ่งของ Franchise Business System ไม่ใช่เอกสารที่แยกออกจากการดำเนินธุรกิจ
เรามีประสบการณ์ทำงานร่วมกับธุรกิจแฟรนไชส์หลากหลายอุตสาหกรรม ทำให้สามารถเชื่อมโยงเงื่อนไขในสัญญากับ Financial Model, SOP, Operations, Marketing, Territory และแผนการขยายสาขา ของธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ
- แบรนด์ที่เคยพัฒนาระบบแฟรนไชส์
- 300
- ประสบการณ์ในหลากหลายอุตสาหกรรม
- 10
- ปีประสบการณ์ด้านแฟรนไชส์
- 13
- ผลงานหรือมาตรฐานที่ตรวจสอบได้
- Thai Franchise Award 2020
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสัญญาแฟรนไชส์
สัญญาแฟรนไชส์คืออะไร?
สัญญาแฟรนไชส์ หรือ Franchise Agreement คือข้อตกลงระหว่างเจ้าของแฟรนไชส์ (Franchisor) และผู้รับสิทธิแฟรนไชส์ (Franchisee) ที่กำหนดสิทธิ หน้าที่ เงื่อนไขการใช้แบรนด์ ค่าธรรมเนียม มาตรฐานการดำเนินธุรกิจ และเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
สัญญาแฟรนไชส์ควรมีอะไรบ้าง?
โดยทั่วไปควรครอบคลุมเรื่องสิทธิในการใช้แบรนด์ ค่าธรรมเนียม Royalty Fee, Marketing Fee, Territory, ระยะเวลาสัญญา การต่ออายุ มาตรฐานการดำเนินงาน การจัดซื้อ การตลาด การตรวจมาตรฐาน การผิดสัญญา การเลิกสัญญา และเงื่อนไขหลังสิ้นสุดสัญญา ทั้งนี้รายละเอียดควรออกแบบตามโมเดลของแต่ละธุรกิจ
ใช้ตัวอย่างสัญญาแฟรนไชส์จากอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?
Template สามารถใช้เพื่อศึกษาหัวข้อทั่วไปได้ แต่ไม่ควรนำมาใช้โดยไม่พิจารณาโมเดลธุรกิจจริง เพราะ Franchise Fee, Territory, Supply Chain, SOP, การตลาด และระบบสนับสนุนของแต่ละแบรนด์แตกต่างกัน
สัญญาแฟรนไชส์ควรมีกี่ปี?
ไม่มีระยะเวลาที่เหมาะกับทุกธุรกิจ ระยะเวลาควรพิจารณาจากลักษณะธุรกิจ เงินลงทุน อายุทรัพย์สิน ระยะเวลาคืนทุน และแผนการขยายของแบรนด์
Franchise Agreement กับ Franchise Manual ต่างกันอย่างไร?
Franchise Agreement กำหนดความสัมพันธ์ สิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขระหว่างคู่สัญญา ส่วน Franchise Manual หรือ SOP อธิบายวิธีการปฏิบัติงานและมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจ ทั้งสองส่วนจึงมีหน้าที่ต่างกันแต่ควรสอดคล้องกัน
มีสัญญาแฟรนไชส์แล้ว สามารถเริ่มขายแฟรนไชส์ได้เลยหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป ธุรกิจควรประเมินความพร้อมด้านโมเดลการเงิน ระบบปฏิบัติงาน SOP การอบรม การควบคุมคุณภาพ และระบบสนับสนุนแฟรนไชส์ซีร่วมด้วย เพื่อให้การขยายสาขาสามารถดำเนินได้อย่างเป็นระบบ
ต้องการจัดทำหรือปรับปรุงสัญญาแฟรนไชส์ของคุณ?
ไม่ว่าคุณกำลังเริ่มสร้างแฟรนไชส์ใหม่ หรือมีสัญญาเดิมและต้องการปรับโครงสร้างให้สอดคล้องกับธุรกิจมากขึ้น ทีม FRANZBIZ พร้อมช่วยวิเคราะห์รูปแบบแฟรนไชส์และแนะนำขอบเขตงานที่เหมาะสม
- สำหรับเจ้าของธุรกิจและแบรนด์ที่กำลังพัฒนาหรือขยายระบบแฟรนไชส์
บริการจัดทำสัญญาแฟรนไชส์ และพัฒนาระบบแฟรนไชส์ครบวงจร
FRANZBIZ ให้บริการ จัดทำสัญญาแฟรนไชส์ (Franchise Agreement) และพัฒนาระบบแฟรนไชส์สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างและขยายสาขาอย่างเป็นระบบ โดยพิจารณาโครงสร้างธุรกิจ ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ Royalty Fee, Marketing Fee, Territory, SOP, Franchise Manual และมาตรฐานการดำเนินงานให้สอดคล้องกัน
สำหรับธุรกิจที่ยังไม่ได้วางระบบแฟรนไชส์ FRANZBIZ มีบริการ Franchise Development Program ครอบคลุมการวิเคราะห์ Franchise Financial Model และ Unit Economics การออกแบบโครงสร้างแฟรนไชส์ การจัดทำ SOP และคู่มือปฏิบัติงาน สัญญาแฟรนไชส์ ตลอดจนการเตรียมความพร้อมสำหรับการตลาดและการขายแฟรนไชส์